69vnd – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư của người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng 69vnd, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin đăng ký bắt buộc khác.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng VND (đồng Việt Nam) bao gồm số tài khoản ngân hàng được mã hóa, tên ngân hàng và lịch sử nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, lịch sử duyệt trong nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian dành trên nền tảng, thao tác tương tác và nhật ký hoạt động tài khoản.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi hợp lý.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 69vnd sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản – không thể tắt.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt), tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt trang để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 69vnd.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

69vnd không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch VND, thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán hoặc ngân hàng đối tác – chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng hoặc ID tài khoản ẩn danh có thể được truyền đến nhà cung cấp game để duy trì phiên chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật dữ liệu ở tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

69vnd không thu thập có chủ đích dữ liệu từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay và tài khoản bị đóng. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về quy trình kỹ thuật, pháp lý hoặc dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật của 69vnd, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc tham khảo câu hỏi thường gặp của chúng tôi.